
Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Donchery, 81, Ardennes, Occitanie
Manpower SEDAN recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant administratif et commercial (H/F) Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à : -Analyser les demandes des consommateurs -Adapter le logiciel d'outil de gestion client par rapport aux demandes des consommateurs -Suivre la foire aux questions pour les consommateurs -Assurer le traitement commercial et administratif du portefeuille client -Saisir les commandes et suivre les livraisons -Transmettre les « informations produits » et offre de prix aux clients -Assurer la gestion, le traitement et le suivi des réclamations clients puis effectuer les relances si nécessaires -Assurer l'accueil téléphonique -Alimenter et mettre à jour la base de données clients -Réaliser les démarches nécessaires en cas de litige (constitution dossier, retour produit et suivi) Vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'administratif H/F, d'une formation en gestion ou commerce H/F, et possédez rigueur, autonomie, et capacités organisationnelles. Postulez dès maintenant pour réussir dans ce poste.